第2位　センチュリー21 株式会社ホームネット

センチュリー21は世界最大の不動産仲介ネットワークです。日本のフランチャイザーはセンチュリー21・ジャパンは2001年ジャスダックに上場しており、現在、国内に954店舗の加盟店を数えるまでになりました。（2019年3月末日時点）

株式会社ホームネットも加盟店のひとつ。豊富なネットワークを駆使して、さまざまなメリットを買い手にもたらしてくれることでしょう。

ホームネットは設立以来25年間、三郷市早稲田で営業していましたが、2014年10月に三郷中央に移転。これを機に三郷市全域の商圏をよりしっかりとサポートできるようにパワーアップしました。ますます頼りになりそうですね。

さまざまな物件を紹介、キャンペーンも多い

ホームネットでは三郷市、吉川市、八潮市の賃貸物件から売買まで取り扱っています。どんな物件を用意しているのでしょうか？

■特徴別にカテゴライズされている

ホームネット・ホームページでは「駐車スペース2台以上の物件」や「月々7万円台支払予定の新築一戸建て」、「駅まで10分以内の物件」などさまざまな物件を紹介しています。たしかに、三郷市では車移動するひとが多いですから、おともだちが車で遊びに来ることも多いので「駐車スペース2台以上」というのは重要な条件ですよね。

■「いますぐ見られる物件特集」で内覧可能物件をご紹介

また、ホームネット・ホームページでは「戸建て」「マンション」「土地」に分けて「いますぐ見られる物件特集」を掲載。すぐに内覧できる物件を紹介しています。

■さまざまなキャンペーンを実施している

たとえば、センチュリー21の35周年を記念して大手レコード会社の音楽イベントへのご招待。会員登録と成約を条件に1万円ギフト券プレゼントなど、さまざまなキャンペーンを打ち出しています。時期によって変化すると思われますので、まめにホームネット・ホームページをチェックすることでメリットがあるでしょう。

同じ契約するなら、何かトクしたほうが良いですよね。所属ネットワーク主催も含めて、キャンペーンが多いホームネットはそういった意味でも注目したい業者です。

センチュリー21 株式会社ホームネット

移転後、ますますパワーアップしている不動産業者

公式サイトで詳細を見る

移転先はゆったりスペースが魅力

2014年10月に三郷中央に移転したホームネットですが、じつは三郷中央駅から約1kmほど離れています。しかし、その分ゆったりしたスペースを確保できるようになりました。

■ゆとりの駐車場

車で来る来客が重なったときも心配は要りません。駐車スペースにゆとりがあります。

■広い応接スペース＋キッズズペース

くつろぎながら商談できる広目の応接スペースがあります。おこさま連れでも安心なキッズスペースも完備。

■駅まで送迎可能

三郷中央駅から連絡すればお迎えも可能。前日までに相談してみてくださいね。

ホームネットは「On Your Side / あなたのそばにいます」というキャッチフレーズを掲げています。経営理念としては「Change and Challenge / 変わることを恐れない。挑戦の先に成幸はある」「住まいの正しい情報を提供し、お客様に感謝される住まい探しのお手伝いをさせていただきますなどとあり、お客様のために変化しチャレンジし続ける姿勢が身上のようですね。

センチュリー21では「接客グランプリ」も開催している

ホームネットはセンチュリー21の加盟店のひとつですが、2014年から「接客グランプリ」を開催しています。お客様に喜んでもらえる「おもてなし」の提供を目的にグループ全体のサービスをレベルアップさせることを意図した大会です。

■接客グランプリは加盟店全体の接客レベルの底上げにつながる

参加するスタッフは、ただ営業能力が高いだけでなく、マナーや言葉遣いなど、といった気遣いや思いやりも含めたトータルな接客能力を基準に採点。グランプリをめざして競います。

接客グランプリは、東日本大会・西日本大会を経て、全国大会へと駒を進めるしくみになっているようです。大規模な組織ならではの試みで、加盟店全体の接客レベルの底上げにもつながっていることでしょう。

■1999年に「お客様宣言」を提唱

センチュリー21の加盟店はお客様からのお問い合わせには、1日以内に応えることを義務付けています。よりたくさんのお客様からの信頼を得るために企業スローガンとして1999年には「お客様宣言」を提唱しました。

「お客様の思っている以上のサービスをすること」「一度ご縁のあったお客様にリピーターになっていただきたい」と心から願っています。

■地域密着をめざす

センチュリー21は加盟店がたくさんある全国組織で、きめ細かい地域とのお付合いをしている印象が薄いのですが、じつは志しているのは地域密着。たしかにホームネットも設立以来25年間、三郷市に根差した営業を積み重ねてきていますよね。

センチュリー21・ホームネットは、地域密着の豊富な実績と、世界最大級の不動産ネットワークで安心・安全な売却をお手伝い。売却後のサポートも大切にしています。

センチュリー21 株式会社ホームネットを利用した方の口コミ・評判を集めてみました！

心地のいい接客

物腰も柔らかく大変心地の良い接客でした。親身になってお話を聞いていただけ、希望した間取りなど条件にあった物件を紹介してくださいました。契約に関しても詳しく説明していただき、多少の融通もきかせていただけて満足のいくものでした。

引用元：https://fudousanya-kuchikomi.com/

→センチュリー21 株式会社ホームネットの接客の評価が高く、それに関する口コミが多く見受けられました。この口コミもその1つで、物腰も柔らかく心地のいい接客だったそうです。

物件に関してはスタッフの方が詳しいので、自分の希望する条件に合った物件を探してくれたり、相談ごとなどを親身に聞いてくれるスタッフに対応してもらいたいものですよね。そうなると物件を探す上で、スタッフの対応力は重要です。その点に関しては、この会社は問題ないと言えるでしょう。

周囲の情報も教えてもらえる

周囲のスーパーの情報など詳しく教えてくださいました。以前は○○がなく、□□のみしかなくて商品の値段が～など全く違う地域からの引っ越しでしたので、この不動産屋であれば色々と聞けて不安もないだろうと思えました。

引用元：https://fudousanya-kuchikomi.com/

→投稿者さんのように、引越先が今まで住んでいたところと全く違うという方も多いと思います。その場合、全然知らない土地なので分からないことが多く不安でいっぱいになりますよね。

そんな時はセンチュリー21 株式会社ホームネットに物件を紹介してもらうといいでしょう。口コミにもあるように、周囲のスーパーの情報など物件以外のことも詳しく教えてくれます。

もし不安なことがあっても、株式会社ホームネットに相談することで気持ちのいい状態で引っ越しできそうですよね。

真摯に対応してもらえました

とても迅速に、丁寧にご対応いただきました。
有り難う御座いました。

また類似物件など含めて、ご提案いただき非常に満足度が高かったように思います。

引用元：https://google.com/

→こちらの投稿者さんは、迅速な対応に満足しているようです。電話やwebページからお問い合わせができるため、気軽に相談ができると思います。何かあったときにすぐ連絡できるのはとても心強いです！

分かりやすい説明

丁寧な接客でとても分かりやすい説明をしていただきました！暑い中，物件の案内もしていただきありがとうございました。

引用元：https://www.google.com/

→丁寧な接客があったとの口コミです。センチュリー21株式会社ホームネットでは接客グランプリを開催するなど、接客レベルの向上に力を入れています。
さらに、地域密着型の店舗である利点を生かし、地域に詳しいスタッフが多数在籍している点も大きな魅力です。

心地よい接客でした

賃貸でお部屋を契約しました。

お店もとても良い雰囲気で、色々と融通を利かせてくれて心地よい接客でした。

また何かあればお願いしたいなと思いました。

引用元：https://www.google.com/

→センチュリー21株式会社ホームネットの店舗は、ゆったりとしたスペースを確保しており落ち着いた雰囲気で話を聞くことができます。キッズスペースも完備されているので子どもずれの家族でも気軽に相談することができます。
また、最寄り駅である三郷中央駅からの送り迎えまでお願いすることができるのも魅力のひとつです。

センチュリー21 株式会社ホームネット

移転後、ますますパワーアップしている不動産業者

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